Chez FLOTR le respect de votre vie privée est primordial à nos yeux. Ainsi cette Déclaration de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de certaines données, y compris vos données personnelles.
Collecte des données
Nous recevons et stockons des données vous concernant, telles que :
- Les données que vous nous fournissez, notamment vos nom, adresse e-mail, adresse ou code postal, et numéro de téléphone. Ces informations peuvent être collectées de différentes manières, y compris lorsque vous utilisez notre service, interagissez avec le service clientèle ou participez à des enquêtes ou à des promotions commerciales.
- Les données que nous collectons automatiquement sur votre utilisation de notre service, sur la manière dont vous interagissez avec nous ainsi que sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre service (appareils mobiles, etc.). Ces informations peuvent comprendre un ID ou autre identifiant unique de vos appareils, les caractéristiques de vos appareils, des données de connexion, des statistiques sur les pages affichées, des URL de renvoi, les adresses IP (qui peuvent nous indiquer votre position générale) et des informations standard sur les logs de votre navigateur et des serveurs Web.
- Des informations collectées par des cookies, des balises Web et d’autres technologies lorsque vous vous connectez à un service ou page web Flotr.
Utilisation des données
Nous utilisons ces données afin de fournir, analyser, administrer, améliorer et personnaliser nos services et nos activités de marketing. Ces données peuvent par exemple nous servir à :
- Prévenir, détecter et enquêter sur des activités potentiellement interdites ou illégales, telles que la fraude, et faire respecter nos conditions d’utilisation.
- Analyser et comprendre nos utilisateurs, améliorer notre service (y compris les expériences avec l’interface utilisateur) et les fonctionnalités proposées, faire des statistiques (anonymes) d’usage de l’application.
Divulgation des données
Il est possible que certaines données soient transférées pour différentes finalités et à des tiers tel que décrit ci-dessous :
- Sur nos services, Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc., prélève et enregistre des données, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés. Ces profils sont dotés de pseudonymes. Ces profils d’utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et à améliorer le design de nos offres et produits.
- Protection de FLOTR : FLOTR peut divulguer et utiliser autrement vos données personnelles ou d’autres données lorsqu’ils considèrent en toute bonne foi que cela est nécessaire pour (a) respecter toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande du gouvernement, (b) faire respecter des conditions d’utilisation applicables, y compris pour constater d’éventuelles violations de ces conditions, (c) déceler, prévenir ou traiter les activités illégales ou présumées illégales (notamment les fraudes liées aux paiements), les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique, ou (d) se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de FLOTR, ses utilisateurs ou le public, lorsque la loi l’exige ou le permet.
- Transfert d’entreprise : que ce soit dans le cadre d’une réorganisation, d’une restructuration, d’une fusion, d’une vente ou de tout autre type de transfert d’actifs, nous transférerons les données, y compris vos données personnelles, à condition que la partie réceptrice s’engage à respecter ces données personnelles, en accord avec notre Déclaration de confidentialité.
Vos droits et informations
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles ou corriger ou mettre à jour des données erronées ou obsolètes que nous conservons sur vous.
Pour ce faire ou si vous avez d’autres questions concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter en écrivant à : hello@flotr.fr.
Nous pouvons rejeter les demandes déraisonnables ou dont l’acceptation n’est pas exigée par la loi, notamment celles qui seraient difficiles à mettre en place, qui exigeraient un effort technique disproportionné ou qui pourraient nous exposer à des risques opérationnels, comme des fraudes à l’essai gratuit. Nous pouvons conserver des informations, conformément à ce qui est permis ou exigé par les lois et règlements applicables, notamment pour respecter vos choix, à des fins d’archivage ou de facturation et pour atteindre les finalités décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, logiques, physiques et administratives raisonnables pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre le vol ainsi que l’accès, l’utilisation et la modification non autorisés. Malheureusement, aucune mesure ne peut assurer une sécurité à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de vos données.
Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité
La présente Déclaration de confidentialité sera mise à jour de temps à autre pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires et opérationnelles. Nous vous aviserons de ces modifications (et de leur date d’entrée en vigueur) conformément à la loi. Votre utilisation continue des services Flotr après l’entrée en vigueur de ces modifications vaut acceptation de ces modifications de votre part. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez cesser d’utiliser les services Flotr. Pour connaître la date de la dernière révision du présent document, consultez la section Dernière mise à jour ci-dessous.
Dernière mise à jour : 24 mars 2020